El Registro Civil es una institución de orden público y de interés social por medio de la cual el Estado hace constar, en forma auténtica y da publicidad a los hechos y actos constitutivos, modificativos y extintivos del estado civil de las personas.

El Registro Civil es público, por ello toda persona puede solicitar propias o archivados y de las constancias de todo lo referente a la unción propia de la institución en el municipio. Así mismo resulta importante indicar que el Registro Civil de General Enrique Estrada, tiene la posibilidad de otorgar actas de nacimiento o defunción certificada del municipio, así como de sus comunidades, pero también de los municipios que se encuentran dentro del Estado de Zacatecas, como también actas de nacimiento, matrimonio, defunción de toda la República Mexicana; siempre y cuando dichos documentos obren en el sistema.

Ofrecer a la sociedad los servicios requeridos de tramites de matrimonio hacer cordialmente las anotaciones marginales de las sentencias de divorcios y hacer los asentamientos de tal acto.
Llevar a cabo los registros y expedición de actas en varias modalidades: extemporáneas, inserciones, reconocimientos de hijos, expedición de actas de defunción, expedición de actas relativas al estado civil de las personas (constancia de soltería). Etc. Optimizar los servicios que presta esta dirección con la finalidad de ofrecer un mejor servicio a la comunidad. Trabajar con honestidad, responsabilidad, calidad y trato humana.

                                                                                NUESTROS VALORES SON:

                                                                                       Integridad:
                                          Faculta a la persona a tomar decisiones correctas sobre su comportamiento

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                                                                                     Honestidad:
                                Comportarse y expresarse con coherencia y sinceridad de acuerdo con los valores de verdad y justicia.

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                                                                                  Confiabilidad:
                                   Grado de seguridad de que una persona, un dispositivo o un  sistema opera exitosamente.

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                                                                                    Respeto:

                                                     Expresa el reconocimiento de que algo o alguien tiene valor.

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                                                                                  Profesionalismo:
                                                  Compromiso de entregar siempre los más altos estándares de calidad.

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                                                                                  Institucionalidad:
                                                       Actuar siempre en el mejor interés del Registro Civil.

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                                                                                  Compromiso:
                                Hacer lo necesario para cumplir con las metas establecidas con calidad y excelencia.